- Registrazione > Creazione del record dei parametri di query – Capacità di passare parametri di query nell'URL in forma anonima e durante la creazione del record per precompilare un modulo con dei valori. L'URL accetta il codice breve del campo (specificato nelle proprietà del campo e il valore). Campi attualmente supportati: Testo, Area di testo, Data, Ora, Telefono, Valuta, Numero, Paese, Stato. I campi di ricerca (Lookup) saranno rilasciati successivamente.
- Notifiche delle app – Una nuova funzione di notifica dell'app che offre agli amministratori dell'app un modo per avvisare i propri utenti aggiungendo una notifica push. Questa apparirà nell'angolo in alto a destra della piattaforma e conterrà un elenco di tutte le notifiche ricevute dall'utente. Gli utenti hanno la possibilità di contrassegnare le notifiche come lette o persino di eliminarle. La notifica dell'app è una nuova azione che deve essere impostata sull'azione di un pulsante di un flusso di lavoro o su un trigger temporale, in modo simile a come viene configurata una notifica tramite e-mail.
- Tema dell'applicazione > Ignora il logo dell'app della piattaforma – Gli App Designer possono ora aggiungere un logo separato per la loro applicazione. Quel logo sostituirà il logo della Piattaforma nell'angolo in alto a sinistra quando l'app viene caricata.
- Nuovo campo > Elenco di utenti multipli – Aggiunto un nuovo campo al generatore di moduli denominato ‘Utenti multipli’. Questo campo consente la selezione di più utenti, ad esempio, assegnare un'attività a più utenti contemporaneamente.
- Modulo > Nuova scheda SLA – Aggiunta una nuova scheda nella Configurazione guidata moduli che consente ai Progettisti di App di abilitare/disabilitare la funzionalità SLA. Questa funzione consente di configurare le fasi del flusso di lavoro e i tempi di risposta. Si definisce la finestra temporale per ciascun servizio e quali fasi contrassegnano la richiesta come avviata e completata. Se una richiesta non viene completata entro il tempo specificato, viene considerata in ritardo.
- Pagina > Nuovo widget tabella SLA – Aggiunto il supporto per un nuovo widget SLA per visualizzare le metriche SLA dei moduli dei record aperti e chiusi in tempo rispetto a quelli in ritardo. Questo widget è utile per analizzare le performance del team e verificare se i ticket vengono chiusi entro i tempi SLA. Gli amministratori possono anche configurare la formattazione delle celle (colore del carattere e colore dello sfondo) in base a una condizione.
- Sezione del modulo > Comprimibile – Aggiunta l'opzione per gli amministratori per abilitare o disabilitare la riducibilità delle sezioni. Se abilitata, gli utenti avranno la possibilità di nascondere una sezione durante la compilazione o la visualizzazione dei moduli.
- Progettazione Modulo > Nuovo design della tavolozza – La finestra di progettazione dei moduli è stata riprogettata per supportare la visualizzazione di 2 campi nella tavolozza di sinistra, facilitando la ricerca del campo da parte degli amministratori. La nuova interfaccia utente è più intuitiva per gli utenti. Abbiamo inoltre aggiunto ulteriori spiegazioni al passaggio del mouse su un campo per chiarirne la funzione.
- Modifiche alle icone e al testo dei campi di progettazione dei moduli – Aggiunta l'icona del tipo di campo nella Progettazione Moduli. Questa è stata aggiunta per aiutare gli amministratori a identificare rapidamente il tipo di campo, poiché questi dati non erano disponibili in passato. Questa icona è solo mostrato durante la modifica del modulo.
- Progettazione moduli > Prompt di salvataggio a doppia conferma fissa – Quando si salvava il modulo, agli utenti veniva richiesto di confermare l'uscita senza salvare per due volte.
English 
Spanish 
Italian